▎如何與我們聯絡？

請多利用FB私訊或客服LINE [ ID:@287acxdp ]

在 [ 聯絡我們 ] 的地方也歡迎任何問題留言

關於客訴 : 如果有讓您感覺服務不愉快及商品不滿意或售後等問題

可以Email寫信到 nnbra3@gmail.com 我們會盡快與您聯繫

▎哪裡可以修改我的註冊資料？

請注意帳號名稱是無法修改的，每次訂購時皆可記下送貨地址與資料。

點選右上方的 [ 我的帳戶 ] ➜ [ 更新個人資訊 ] 即可修改

▎忘記帳號或密碼？

您可以利用 [ 忘記密碼 ] 填上您註冊時的E-MAIL，系統將重新寄發，或者您可以聯絡客服人員協助您

▎保護您隱私的要點 ：

我們絕不會詢問您的密碼，如果有任何人得知您的密碼，請立刻更新您的密碼，並且設定密碼時，請確認密碼不容易破解。

▎客服工作時間？

關於註冊、訂購、商品運送等問題，都可以在

平日週一至週五 AM9:00-PM5:00 客服時間詢問

▎請問我們的商品來源？

我們絕大部分的商品都是台灣製造的呦，另外可以參考我們網站的商品描述，內文也會提到製造地喔

▎關於尺寸問題？

商品都有提供詳細的尺寸，選購前請確認尺寸表，如有任何問題，請洽詢客服人員。

▎關於照片版權：

所有版權都受到網路法規的保護。

照片都經由我們自行選購與拍攝，未經許可竊取照片，將依法律途徑辦理

▎關於訂單處理情況？

點選右上方的 [ 我的帳戶 ] ➜ [ 查詢訂單 ] 即可查看

▎購買流程？

建議您先加入會員，加入會員是免費的，登入後挑選您喜歡的商品，並選擇款式，放入購物車

接著挑選最適合您的付款方式與寄送服務

▎付款方式？

NNbra目前有提供的付款方式都在訂購時可以作選擇，也歡迎各位建議我們更好的付款方式，我們一定會竭力為您服務

信用卡、ATM轉帳、超商取貨付款及貨到付款

▎關於商品

目前商品大多都是現貨，將依訂單與匯款順序出貨，若現貨售完將需等待3-7個工作天（不含假日）

貼心提醒：每台電腦螢幕顏色不同，商品皆以實際顏色為主

▎缺貨商品

當您訂購的商品缺貨時，您可以退款或更換其他商品，造成您的不便深感抱歉

▎關於訂單匯款轉帳

訂單下訂後請於72小時之內完成匯款交易，如超過72小時虛擬ATM帳號即失效

◬如遇問題請直接與客服聯繫

▎關於現貨商品

到貨時間：確認匯款後2-3天收到包裹 (不含例假日）

▎運送方式與費用

超商$90元運費，黑貓110元運費，黑貓貨到付款手續費$30元

寄送外島地區運費為$150元

不定時有免運活動，歡迎大家多關注（退換貨則恕不包含）

▎商品瑕疵

請於到貨7天之內與客服聯繫，謝謝您

▎關於退款

請於商品寄出後當天與客服聯繫，我們將收到商品後7-14個工作天完成退款事宜

▎關於退貨

請聯絡客服，並提供訂購姓名與電話，與您要退貨的商品，另因目前沒有配合退貨便，麻煩您自行寄回高雄市茄萣區信義路三段100巷5號或7-11展欣門市，收件人：陳慈恩0909609269，再麻煩您寄出時跟我們說一下，謝謝您『麻煩使用紙箱寄回，才不會導致內衣變形，若沒使用紙箱寄回，而導致內衣變形，將無法退換貨，謝謝您』

▎關於換貨

請聯絡客服，並提供訂購姓名與電話，與您要換貨的商品，以及商品尺寸問題，將由客服人員協助您換貨，謝謝您。

 ＿ＥＮＤ＿

祝您有個美好的購物體驗與愉快的一天

請可以接受的寶貝再訂購